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Bases de données clients: acheter ou louer?

Parmi les différentes techniques de prospections, l'utilisation de fichiers clients via emailing s'est imposé depuis longtemps, car il a l'avantage d'atteindre un grand nombre de cible en un temps record.

Notre stratégie pour contacter les entreprises est basée sur l'emailing car elle est la plus rapide et la moins chère, et surtout nous l'avons rendue plus efficace!

Pourquoi l'emailing a-t-il si mauvaise réputation?

Lorsque vous envoyez plus de 1000 mails à des entreprises et que vous n'obtenez aucune ou peu de réponse d'elles, la première impression que vous avez c'est que vous avez fait tout ce travail pour rien.

Ce sentiment s'est encore aggravé car vous n'avez aucune prise sur l'email, sans oublier une incertitude au niveau de la réception, ce qui pourrait expliquer un taux faible de réponses.

Que vous ayez acheté ou loué une base d'entreprise ne change rien aux problèmes. C'est la sensation de n'avoir pas obtenu de résultat qui est frustrante.

En réalité, vous avez lancé une opération marketing et vous vous sentez aveugle. C'est un peu normal, vous n'avez pas la maîtrise sur tout le cycle de l'email et c'est sur ce point précis que nous travaillons.

Quels solutions apporter à la prospection de fichiers d'entreprise?

Les statistiques le prouvent, lorsque vous contactez des entreprises par email via une une base de données louée ou achetée, le pourcentage médian de réponse varie entre 0,8% et 2,6% suivant la thématique.

Mais au fond, qu'est-ce qui fait augmenter ce pourcentage qui peut atteindre les 30%? Je réponds à cette question en posant une autre question: que lisez-vous en premier quand vous ouvrez votre boîte mail? Le titre bien évidemment.

Peu importe le support (tablette, smartphone ou desktop, c'est votre titre qui doit être accrocheur, mais saviez-vous qu'il existe 4 sortes de titre? Une récente étude a démontré que les lecteurs sont stimulés en fonction du style du titre, je vais vous en parler dans le prochain paragraphe.

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